MODELO DE SCORING DE COBRANZA
Estima la probabilidad de deterioro de cada una de las operaciones con saldo de cartera a fin de mes.
El modelo tiene en consideración variables como la historia de comportamiento de pagos del cliente con la entidad, información sociodemográfica en personas naturales y/o aspectos cualitativos de la empresa, características de la obligación (tipo de crédito, cuota inicial en crédito de vehículo o crédito hipotecario, plazo, tipo de amortización, saldo, altura de cuota, etc.) y también las gestiones y resultados que ha tenido que adelantar el área de cobranza con el cliente en su historial de pagos del crédito. Este pronóstico es el argumento esencial para construir todo el esquema de una Gestión Estratégica de Cobranza.
Para una mejor cartera
Conocer técnicamente el riesgo de deterioro de cada cliente de la cartera es fundamental para implementar la debida gestión estratégica de cobranza, focalizando recursos y logrando los resultados deseados por la entidad, cumpliendo a su vez con el propósito de fidelizar la base de buenos clientes.